四川天府新區(qū)航空旅游職業(yè)學(xué)院高速鐵路客運服務(wù)專業(yè)怎么樣?就業(yè)前景好嗎是怎么樣?首先,四川天府新區(qū)航空旅游職業(yè)學(xué)院的高速鐵路客運服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)的服務(wù)理念,提供全面的高速鐵路客運服務(wù)管理實踐技能,讓學(xué)生具備扎實的業(yè)務(wù)知識和技能。畢業(yè)生能夠勝任高速鐵路客運服務(wù)崗位,并逐漸成長為熟練的高鐵服務(wù)人員。該專業(yè)是與時俱進(jìn)的,隨著我國高鐵事業(yè)的不斷發(fā)展,高速鐵路客運服務(wù)需求將會日益增長。就業(yè)前景非常廣闊,下面大家跟小編一起去詳細(xì)了解一下吧。
高速鐵路是中國現(xiàn)代化、城市化的必然選擇。我國高速鐵路運營里程居世界第一位,正在建設(shè)之中的高速鐵路有1萬多公里。我國對高速鐵路人才的需求持續(xù)增長,鐵路人才總體上處于供不應(yīng)求狀態(tài)。隨著我國高鐵網(wǎng)絡(luò)的不斷擴(kuò)大和完善,高鐵旅客運輸需求持續(xù)增長,因此對高鐵客運服務(wù)人才的需求也相應(yīng)增加,高速鐵路客運服務(wù)專業(yè)畢業(yè)生將在高鐵行業(yè)中找到穩(wěn)定的職業(yè)發(fā)展機會。
01就業(yè)指導(dǎo)
為了讓學(xué)生快速融入企業(yè),學(xué)生在校期間植入就業(yè)指導(dǎo)課程,學(xué)院對學(xué)生有關(guān)就業(yè)素質(zhì)、禮儀、簡歷、面試技巧等方面進(jìn)行指導(dǎo)培養(yǎng)。、
02就業(yè)服務(wù)
學(xué)生入企后,就業(yè)老師進(jìn)行企業(yè)回訪,了解學(xué)生工作內(nèi)容、工作狀態(tài)、心理,做好企業(yè)與學(xué)生間溝通橋梁,提升學(xué)生就業(yè)適應(yīng)性,助力職場轉(zhuǎn)型。
就業(yè)面向:
本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后,面向高鐵站、鐵路局、動車組從事高鐵乘務(wù)員、動車乘務(wù)員,站務(wù)服務(wù)及管理人員、高鐵站內(nèi)VIP貴賓接待、票務(wù)服務(wù)、鐵路安檢服務(wù)等工作崗位。
為落實立德樹人根本任務(wù),形成以思政課程為核心,綜合素養(yǎng)課程為骨干,專業(yè)課程為支撐的大思政教育體系,實現(xiàn)全員育人、全程育人、全方位育人。通過“公共課+專業(yè)課+素質(zhì)拓展課”的課程體系,實行個性化人才培養(yǎng),課程內(nèi)容與X證書融通,以行業(yè)市場需求明確專業(yè)定位,以競賽內(nèi)容要求重構(gòu)課程體系,將賽項和賽點轉(zhuǎn)換為課程知識點和技能點,將職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則融入課程體系和教學(xué)過程,構(gòu)建德智體美勞全面培養(yǎng)的教育體系。
專業(yè)課程設(shè)置
1.專業(yè)基礎(chǔ)課程
專業(yè)基礎(chǔ)課程共設(shè)置8門。包括鐵道概論、城市軌道交通客運服務(wù)禮儀、體能訓(xùn)練、形體訓(xùn)練課程、軌道交通應(yīng)急醫(yī)療急救救護(hù)、職業(yè)形象塑造、客運服務(wù)英語、軌道交通客運服務(wù)手語。
2.專業(yè)核心課程
專業(yè)核心課程共設(shè)置9門。包括高速鐵路客運組織、高速鐵路客運設(shè)備設(shè)施、高速鐵路動車組餐飲服務(wù)與管理、高鐵動車乘務(wù)實務(wù)、高速鐵路客運安全與應(yīng)急、軌道交通行車組織、軌道交通車輛構(gòu)造、專業(yè)綜合實踐I、專業(yè)綜合實踐II。
3.專業(yè)拓展課程
專業(yè)拓展課程共設(shè)置12門,其中必修課4門,選修課8門(采用相近專業(yè)課2選1的選課方式進(jìn)行學(xué)習(xí))。包含鐵路旅游地理、軌道交通客運服務(wù)溝通技巧、軌道交通安全檢查課程、軌道交通旅客服務(wù)心理學(xué)、軌道交通企業(yè)管理、鐵路公共關(guān)系、面試求職技巧、鐵路職業(yè)素質(zhì)、軌道交通線路與站場設(shè)計、軌道交通電工電子基礎(chǔ)、鐵路運輸法律法規(guī)、軌道交通智慧運維課程。
四、高速鐵路客運服務(wù)專業(yè)
1、知識要求
(1)熟悉國內(nèi)外高速鐵路運營組織基本情況、高速鐵路客流組織方法和綜合運輸計劃等相關(guān)知識;
(2)熟悉高速鐵路線路站場、動車組、通信信號等運輸設(shè)備知識;
(3)掌握鐵路客運規(guī)章及相關(guān)知識;
(4)掌握高速鐵路客運安全管理相關(guān)規(guī)定和突發(fā)應(yīng)急處理知識;
(5)掌握高速鐵路乘務(wù)組織基本理論及列車服務(wù)知識;
(6)掌握專升本對應(yīng)科目考試大綱的知識點。
2、能力要求
(1)能夠使用高速鐵路車站客運服務(wù)設(shè)施設(shè)備、高速鐵路售票系統(tǒng)、動車組常用客運服務(wù)設(shè)施設(shè)備;
(2)能夠組織旅客進(jìn)站安檢、候車、站臺乘降、出站等車站客運服務(wù)工作;
(3)能夠處理旅客問詢、投訴及非正常情況下的突發(fā)應(yīng)急事件;
(4)具有醫(yī)療常識和急救的基本技能;
(5)具有較強的服務(wù)意識和較好的職業(yè)形象意識,能夠為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
以上就是四川天府新區(qū)航空旅游職業(yè)學(xué)院高速鐵路客運服務(wù)專業(yè)怎么樣以及就業(yè)前景好嗎的情況介紹,畢業(yè)生有機會就業(yè)于各大高鐵站、鐵路運輸企業(yè)、旅游景區(qū)等單位。高速鐵路客運服務(wù)專業(yè)的就業(yè)前景樂觀,對于有志投身高鐵行業(yè)的學(xué)生來說是一個非常有吸引力的專業(yè)選擇。如果大家還想了解更多的四川中職學(xué)校新聞,請大家繼續(xù)關(guān)注前景通中職網(wǎng)。
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