常規(guī)的空乘服務(wù)方面的語(yǔ)言技能培養(yǎng)是怎樣的?下面老師就給大家簡(jiǎn)單的介紹一下。

1、學(xué)校組織空乘專業(yè)的學(xué)生觀看空乘人員服務(wù)的錄像。要求學(xué)生反復(fù)觀看乘務(wù)員的服務(wù)錄像，總結(jié)并模仿空乘服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)所需要表達(dá)的語(yǔ)言。

2、模擬空乘服務(wù)情景進(jìn)行訓(xùn)練。在學(xué)生掌握了各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)語(yǔ)言之后，可模仿空乘服務(wù)的真實(shí)情景進(jìn)行訓(xùn)練。訓(xùn)練時(shí)，讓學(xué)生擔(dān)任不同服務(wù)工作的乘務(wù)員角色，各司其職。在一個(gè)完整的流程過(guò)后，學(xué)生相互指出服務(wù)中存在的語(yǔ)言問(wèn)題，修正之后，學(xué)生互換角色進(jìn)行新一輪次的練習(xí)。

3、在飛機(jī)上擔(dān)任空乘服務(wù)人員的實(shí)踐。機(jī)上實(shí)習(xí)既可以使學(xué)生親身感受工作環(huán)境，也可觀摩到優(yōu)秀乘務(wù)員的工作過(guò)程，還能直接得到他們的指導(dǎo)。這一切都會(huì)給學(xué)生積累非常重要的工作經(jīng)驗(yàn)，使他們畢業(yè)后能很快地走上工作崗位。

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